Welches Kassensystem passt zu deinem Restaurant? Wir vergleichen die führenden POS-Systeme für Gastronomie anhand öffentlicher Nutzerbewertungen aus App Store, Google Play, Trustpilot, trusted.de und Google Maps.
Ein modernes Kassensystem ist das Herzstück jedes Gastronomiebetriebs: Bestellungen aufnehmen, Kartenzahlung abwickeln, Tagesabschlüsse erstellen und das Finanzamt zufriedenstellen — alles über ein System. Doch die Anbieter unterscheiden sich deutlich in Preis, Funktionsumfang und Nutzerzufriedenheit.
In unserem Vergleich bewerten wir jeden Anbieter anhand von fünf Kriterien: Bedienbarkeit, Funktionsumfang, Preis-Leistung, Support-Qualität und Stabilität. Die Scores der Platzhirsche basieren auf der Analyse öffentlicher Nutzerbewertungen aus fünf Plattformen. Challenger erhalten ein sachliches Profil ohne Score — weil eine faire Bewertung bei weniger als 50 Reviews nicht möglich ist.
Alle Kassensysteme in diesem Vergleich sind TSE-konform und für den deutschen Markt zugelassen.
Etablierte Anbieter mit breiter Datenbasis — Scores basierend auf hunderten öffentlichen Nutzerbewertungen aus mehreren Plattformen.
Kleinere Anbieter mit begrenzter externer Datenbasis. Sachliche Profile mit Fokus auf Preise und Features — kein Score-Ranking.
Vectron bietet das VECTRON SMART Komplettpaket ab 34,90 €/Monat (Grundgebühr) inkl. 2 Payment-Terminals, Kartenzahlung (1,29%), Cloud-Dienste und Digitalpaket Standard. Kassenhardware wird separat gemietet: POS 7 inkl. Drucker 39,90 €/Monat, POS Life 24,90 €/Monat, POS M4 Pay 29,90 €/Monat. Digitalpakete: myVectron Start (36 Monate kostenlos, danach 4,90 €/Monat) oder myVectron Standard (29,90 €/Monat pro Filiale). Zusatzmodule wie MobileApp (ab 19,90-34,90 €/Monat), Tischreservierung (29,90 €/Monat) oder Online-Ordering (99 €/Monat) einzeln buchbar. Support und Installation über Fachhändler-Netzwerk.
KORONA POS bietet zwei Haupttarife: Basis ab 49 EUR/Monat (jährlich) bzw. 59 EUR/Monat und Handel ab 69 EUR/Monat (jährlich) bzw. 79 EUR/Monat — jeweils mit unbegrenzten Benutzern und Verkäufen. Für Gastronomiebetriebe ist das Zusatzmodul KORONA Food relevant (+10 EUR/Monat pro Terminal), das Tischmanagement, Kellner-Management, Gänge, grafische Tischlayouts und Rechnungsteilung ergänzt. Kostenlose Testphase verfügbar.
helloCash bietet vier Kassensystem-Tarife an, wobei der gastro-spezifische Plan „Gastro" bei 20,90 € netto/Monat liegt und als einziger Tischübersicht sowie das Aufteilen von Rechnungen enthält. Die weiteren Tarife sind Gratis (0 €), Medium (9,90 €/Monat) und Premium (14,90 €/Monat), die sich im Funktionsumfang unterscheiden, jedoch keine Gastro-Features bieten. Alle zahlungspflichtigen Pläne haben keine Einrichtungsgebühr; die gesetzlich vorgeschriebene TSE-Hardware wird einmalig mit 199 € netto berechnet. Optionale Module wie Warenwirtschaft oder Mitarbeiter-Berechtigungssystem kosten jeweils 4,90 € pro Modul und Monat.
Gastronovi ist eine modulare All-in-one-Gastronomiesoftware, bei der Betreiber nur die benötigten Module einzeln zukaufen. Das zentrale Kassensystem inkl. Küchenmonitor kostet 59 € pro Monat (oder 590 € jährlich), die Tischreservierung 89 € monatl. und die Warenwirtschaft 129 € monatl. – alle Preise pro Betrieb, netto. Weitere Module wie Speisekarten, Kassenbuch, Newsletter oder Kundenbindung starten ab 9 € bis 29 € monatl. und können flexibel kombiniert werden. Für Gastronovi Pay (bargeldloses Bezahlen) sind die Konditionen auf Anfrage erhältlich.
Wie intuitiv ist die Software im Alltag? Ein Sprachmodell klassifiziert jede Bewertung nach Bedienbarkeit — ob positiv, negativ oder neutral — und erkennt dabei auch Kontext und Negationen.
Welche Features sind im Basispreis enthalten, welche kosten extra? Wir prüfen, was jeder Tarif bietet und was nur in teureren Plänen verfügbar ist.
Was bekommt man für sein Geld? Wir vergleichen Monatskosten, Provisionsmodelle und ob wichtige Funktionen nur in teureren Tarifen verfügbar sind.
Wie bewerten Nutzer den Kundensupport? Wir analysieren Support-bezogene Bewertungen auf allen Plattformen nach Erreichbarkeit, Reaktionszeit und Kompetenz.
Wie zuverlässig läuft die Software im Alltag? Wir erfassen Berichte über App-Abstürze, Verbindungsprobleme, Ladezeiten und Login-Schwierigkeiten aus allen Plattformen.
Unsere Bewertungen basieren auf der systematischen Analyse öffentlich zugänglicher Nutzerbewertungen aus fünf Quellen: Apple App Store, Google Play Store, Trustpilot, trusted.de und Google Maps. Für jeden Anbieter analysieren wir bis zu 2.000 der neuesten Bewertungen pro Quelle.
Der Gesamtscore setzt sich zu 60 % aus den kategoriespezifischen Einzelscores und zu 40 % aus den gewichteten Plattform-Bewertungen zusammen. Die fünf Einzelkategorien sind: Bedienbarkeit, Funktionsumfang, Preis-Leistung, Support-Qualität und Stabilität. Jede einzelne Bewertung wird von einem Sprachmodell gelesen, das Kontext, Negationen und Sarkasmus erkennt und jede Aussage einer Kategorie als positiv, negativ oder neutral zuordnet. Die Ergebnisse werden statistisch aggregiert, wobei neuere Bewertungen (< 12 Monate) stärker gewichtet werden.
Die Plattform-Bewertungen (40 %) dienen als Objektivitätsanker: Sie bilden auch die zufriedene Mehrheit ab, die keine ausführlichen Text-Reviews schreibt. Die Gewichtung erfolgt nach Anzahl der Bewertungen pro Plattform — eine Quelle mit 100.000 Bewertungen zählt mehr als eine mit 20.
Anbieter mit weniger als 50 externen Bewertungen stufen wir als „Challenger" ein. Sie erhalten kein Score-Ranking — stattdessen zeigen wir ein sachliches Profil mit Fokus auf Preise, Features und Zielgruppe. So bleibt der Vergleich fair: Wir setzen nicht 12 Google-Reviews mit 2.000+ Multi-Plattform-Bewertungen auf dieselbe Skala.
Alle Bewertungen basieren auf externen Nutzermeinungen. Wir aktualisieren die Daten regelmäßig. Transparenzhinweis: chefplatz.de ist selbst Anbieter im Bereich Tischreservierung — Kassensysteme gehören nicht zu unserem Produktportfolio.
Alle genannten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Chefplatz steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu den genannten Anbietern, sofern nicht anders angegeben.
