Lightspeed Erfahrungen 2026
Basierend auf 1082 öffentlichen Nutzerbewertungen aus 3 Plattformen — keine eigene Erfahrung von Chefplatz.
Diese Analyse basiert auf 1082 per KI ausgewerteten Nutzerbewertungen von Apple App Store, Trustpilot, Google Maps. Die Gesamtzahl der Bewertungen auf den jeweiligen Plattformen kann höher sein — die angezeigten Plattform-Ratings (Sternebewertungen) beziehen sich auf alle dort vorhandenen Bewertungen. Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen der Nutzer wider und stellen keine eigene Bewertung durch chefplatz.de dar. Alle Angaben ohne Gewähr. Stand: Juni 2026.
Stand: 18. Juni 2026
Was uns gefällt
Was uns nicht gefällt
Zusammenfassung
Lightspeed Restaurant richtet sich an Gastronomen, die ein cloudbasiertes Kassensystem mit breitem Funktionsumfang suchen. Die Plattform eignet sich besonders für Betriebe, die Wert auf eine strukturierte Oberfläche und skalierbaren Support legen. Laut Anbieterwebsite sind drei Tarife verfügbar – von Basic (79 EUR/Monat netto) bis Pro (249 EUR/Monat netto) – sowie ein Enterprise-Plan auf Anfrage. Add-ons wie KDS, QR-Code-Bestellung oder Reservierungsverwaltung sind je nach Tarif optional zubuchbar.
Nutzerbewertungen
Unsere Einschätzung
Bedienung
Die Bedienung von Lightspeed Restaurant wird von Nutzern überwiegend als intuitiv und einsteigerfreundlich eingestuft. Laut Nutzerbewertungen gelingt der Einstieg in die Oberfläche auch ohne tiefes technisches Vorwissen. Die Struktur der Benutzeroberfläche wird von Nutzern als klar und praxisnah für den Gastronomiealltag beschrieben.
Funktionen
Der Funktionsumfang umfasst laut Anbieterwebsite Speisekartenverwaltung, Sitzplan und Kassensystem-Lizenzen in allen Tarifen. Optional zubuchbare Add-ons wie Kitchen Display System oder QR-Code-Bestellung erweitern den Leistungsumfang je nach Bedarf. Einzelne Nutzer wünschen sich einen Offline-Modus sowie eine weiterentwickelte Umsetzung bestehender Features.
Preise
Laut Anbieterwebsite beginnen die Tarife bei 79 EUR/Monat netto (Basic) und reichen bis 249 EUR/Monat netto (Pro). Einige Nutzer berichten, dass die Gesamtkosten durch Add-ons höher ausfallen als zunächst erwartet, und stufen die Preistransparenz als ausbaufähig ein. Für Großbetriebe steht ein Enterprise-Plan auf Anfrage bereit.
Support
Der Support wird von einem Teil der Nutzer als schnell und kompetent wahrgenommen. Gleichzeitig berichten zahlreiche Nutzer von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit, insbesondere über zugewiesene Account Manager. Die Support-Erreichbarkeit wird daher von einem relevanten Teil der Nutzerbasis als ausbaufähig eingestuft.
Was sich Nutzer wünschen
Nutzer wünschen sich einen Offline-Modus
Nutzer wünschen sich eine verbesserte Feature-Umsetzung
Nutzer wünschen sich einen vereinfachten Installationsprozess
Features im Überblick
| Feature | Basic | Core | Pro |
|---|---|---|---|
| Preis / Monat | 79 | 139 | 249 |
| 1 Kassenlizenz | ✓ | ✓ | ✓ |
| Speisekarte & Sitzplan | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bestellung & Zahlung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Basis-Berichte | ✓ | ✓ | ✓ |
| 2 Kassenlizenzen | — | ✓ | ✓ |
| Alle Basic-Features | — | ✓ | ✓ |
| QR-Code Bestellung & Zahlung (Add-on) | — | ✓ | ✓ |
| Erweiterte Berichte & Analysen | — | ✓ | ✓ |
| 3 Kassenlizenzen | — | — | ✓ |
| Alle Core-Features | — | — | ✓ |
| Multi-Standort-Verwaltung | — | — | ✓ |
| Benchmark-Daten | — | — | ✓ |
| Lightspeed Tableside (mobil) | — | — | ✓ |
Preise
Lightspeed Restaurant bietet drei Tarife: Basic (79 EUR/Monat), Core (139 EUR/Monat) und Pro (249 EUR/Monat), jeweils netto. Alle Tarife beinhalten Kassensystem-Lizenzen (1/2/3), Speisekartenverwaltung und Sitzplan. Add-ons wie Kitchen Display System (KDS), QR-Code-Bestellung, Reservierungsverwaltung und Lightspeed Tableside sind je nach Tarif optional zubuchbar. Für Großbetriebe steht ein Enterprise-Plan auf Anfrage bereit. Bis 31. März 2026: bis zu 3 gratis iPhones oder iPads mit Lightspeed Restaurant.
Stand: März 2026 · Quelle
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