gastronovi Erfahrungen 2026
50 öffentliche Rezensionen wurden für diese Auswertung berücksichtigt. Plattform-Gesamtzahlen werden separat ausgewiesen. Kein eigener Praxistest von Chefplatz.
Score basiert auf begrenzter Datenbasis
Am 08.09.2026 wurden 51 gespeicherte Rezensionstexte neu ausgewertet. 50 wurden als Software-/Plattformbewertungen berücksichtigt, 1 Texte ohne passenden Software-/Plattformbezug ausgeschlossen. Pro Rezension wurden höchstens die ersten 500 Zeichen ausgewertet. Textquellen: Trustpilot, Google Play, Google Maps. Die Texte stammen aus der vorhandenen Sammlung; es handelt sich nicht um einen vollständigen neuen Abruf aller aktuellen Rezensionen.
Die angezeigten Plattformzahlen sind getrennt geprüfte Gesamtwerte der jeweils genannten Profile. Sie sind keine Zahl heruntergeladener oder analysierter Texte.
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gastronovi.office&hl=de&gl=de. Gesamtwert der App; nicht auf deutschsprachige Rezensionen beschränkt. Prüfung: 08.09.2026.
Trustpilot: https://de.trustpilot.com/review/www.gastronovi.com. Gesamtwert des genannten Unternehmensprofils. Prüfung: 08.09.2026.
Der Gesamtscore besteht zu 60 % aus gewichteten Kategorie-Scores und zu 40 % aus passenden, geprüften Plattformwerten. Die KI-Auswertung und unsere Score-Berechnung sind fehleranfällig und kein eigener Praxistest.
Unternehmensprofile können neben Kundenrezensionen auch Aussagen von Vertriebs- oder Servicepartnern enthalten. Die Rolle der Verfasser und ein tatsächlicher Kauf wurden nicht unabhängig geprüft. Die Textauswertung ist deshalb keine ausschließlich aus bestätigten Endkunden bestehende Stichprobe.
Stand: 09. September 2026
Positive Rückmeldungen
Kritische Rückmeldungen
Zusammenfassung
Gastronovi ist eine modulare Gastronomieplattform für Kasse, Bestellprozesse und Betriebsverwaltung. Neben Kasse und Küchenmonitor lassen sich unter anderem Tischreservierung, Warenwirtschaft, Rezepturverwaltung und digitales Bestellen integrieren. Betreiber buchen die benötigten Module unter Berücksichtigung ihrer jeweiligen Voraussetzungen. Die vorhandenen 51 Rezensionstexte wurden am 08.09.2026 neu ausgewertet: 50 Softwarebewertungen wurden berücksichtigt und ein Text über einen Messestand ausgeschlossen. Produktangaben und Preise wurden separat am 08.09.2026 geprüft.
Nutzerbewertungen
Produktüberblick und Einordnung
Zielgruppe
gastronovi richtet sich an Gastronomiebetriebe unterschiedlicher Größe, die eine zentrale Softwarelösung für Kasse, Bestellung und Betriebsverwaltung suchen. Das modulare Konzept macht die Plattform sowohl für kleinere Einzelbetriebe als auch für größere Gastronomiebetriebe mit komplexeren Anforderungen nutzbar.
Funktionen
Die Plattform verbindet Kasse und Küchenmonitor mit optionalen Modulen für Tischreservierung, Warenwirtschaft, Kalkulation mit Rezepturverwaltung und digitales Bestellen (Guest-Ordering). Weitere Module unterstützen unter anderem Kassenbuch, Kundenbindung und Marketing. Der gebuchte Leistungsumfang und die Voraussetzungen der einzelnen Module bestimmen, welche Funktionen zur Verfügung stehen.
Personalprozesse
Gastronovi bietet ein Modul zur Zeiterfassung. Für weitergehende Personalplanung stehen Schnittstellen zu Personalmanagement-Anbietern zur Verfügung. Deren Funktionsumfang, Vertragsbedingungen und Kosten sind gesondert zu prüfen.
Hardware und Schnittstellen
Die cloudbasierte Software kann auf geeigneter vorhandener Hardware genutzt werden. Gastronovi unterstützt Windows und macOS; für Tablets und Smartphones gibt es Apps für iOS und Android. Geräte, Betriebssystem, Netzwerk und Peripherie müssen die Mindestanforderungen des Herstellers erfüllen. Schnittstellen zu Drittsystemen sind verfügbar; die konkrete Anbindung und ihre Voraussetzungen müssen zum eingesetzten System passen. Die Software ist auch im Browser nutzbar; die unterstützten Browser und Versionen stehen in den Systemvoraussetzungen. Das Supportportal unterscheidet dabei Front Office und Back Office: Windows/macOS sind für beide aufgeführt, iOS/Android für Front Office. Für Druckersteuerung oder Schankanlagenanbindung kann zusätzlich ein lokaler Controller erforderlich sein.
Preismodell
Kassensystem inkl. Küchenmonitor: erste Gerätelizenz 69 €/Monat oder 690 €/Jahr, netto; weitere Module und Hardware separat.
Die zweite bis fünfte Kassenlizenz kostet jeweils 59 €/Monat oder 590 €/Jahr, ab der sechsten jeweils 49 €/Monat oder 490 €/Jahr. Lizenzkosten gelten pro genutztem Gerät.
Die Gesamtkosten hängen von Modulen, Lizenzanzahl und Laufzeit ab. Cloud-TSE, Hardware und Dienstleistungen sind gesondert zu berücksichtigen. Einrichtungskosten können je nach Modul und beauftragter Leistung anfallen; maßgeblich sind Herstellerpreisliste und individuelles Angebot.
Bei gemischten Laufzeiten werden Jahreslizenzen zuerst in die Preisstaffel eingeordnet, danach Monatslizenzen.
Herstellerquellen
Preise, Lizenzen und Modulvoraussetzungen
Hardware und technische Voraussetzungen
Schnittstellen und Personalmanagement-Anbindungen
Kalkulation und Rezepturverwaltung
Bestellsystem und Guest-Ordering
Systemvoraussetzungen für Geräte, Netzwerk und Software
Betriebssysteme: Front Office, Back Office und lokaler Controller
Zeiterfassung und Abwesenheitsmanagement
Hersteller-AGB: Preise zuzüglich Umsatzsteuer (Ziffer 1.5.1)
Was sich Nutzer wünschen
In den gespeicherten Google-Play-Rezensionen wurden unter anderem folgende Wünsche geäußert. Die Jahresangaben stammen aus dem gespeicherten Bewertungsdatum:
Sortierung nach Namen und Tischen zusätzlich zur Uhrzeit, um die Vorbereitung zu erleichtern (2023).
Akustische Signale, Vibration und Smartwatch-Benachrichtigungen für Servicerufe, damit das Display nicht ständig kontrolliert werden muss (2024).
Ein direkter PLU-Button im mobilen Modus und die Möglichkeit, Nachbestellungen an einen anderen Drucker umzuleiten (2017).
Das sind historische Nutzerwünsche, keine Feststellung aktuell fehlender Funktionen. Ob und wie diese Punkte inzwischen umgesetzt wurden, wurde in dieser Bewertungsauswertung nicht geprüft.
Features im Überblick
Die Übersicht zeigt Module und Anbindungen mit ihrem jeweiligen Leistungsumfang. Enthaltene Module und Buchungsvoraussetzungen sind zu beachten; die Zeilen bilden keine aufeinander aufbauenden Tarifstufen. Aktuelle Konditionen stehen in der Herstellerpreisliste.
| Bereich | Modul / Einordnung |
|---|---|
| Kasse und Küchenmonitor | Kassenlizenz pro genutztem Gerät; Küchenmonitor enthalten, Hardware gesondert. |
| Tischreservierung | Separates Modul mit eigenen Tarifen und Voraussetzungen. |
| Warenwirtschaft | Modul für Bestände und Warenprozesse; enthält laut Hersteller Kalkulation und Einkaufssystem. |
| Rezepturverwaltung | Im Modul Kalkulation: Rezepte, Zutatenmengen und Wareneinsatz verwalten. |
| Digitales Bestellen / Guest-Ordering | Über das Bestellsystem; benötigte Module und Konditionen berücksichtigen. |
| Personalprozesse | Zeiterfassung als Modul; weitergehende Personalplanung über angebundene Anbieter. |
| Hardware und Plattformen | Browser-Nutzung; Windows/macOS für Front und Back Office, iOS/Android per App oder Browser für Front Office laut Supportportal. Mindestanforderungen und gegebenenfalls lokalen Controller beachten. |
| Schnittstellen | Anbindungen zu Drittsystemen; Verfügbarkeit, Voraussetzungen und Kosten je Integration prüfen. |
Preise
Kassensystem inkl. Küchenmonitor: erste Gerätelizenz 69 €/Monat oder 690 €/Jahr, netto; weitere Module und Hardware separat. Die zweite bis fünfte Kassenlizenz kostet jeweils 59 €/Monat oder 590 €/Jahr, ab der sechsten jeweils 49 €/Monat oder 490 €/Jahr. Lizenzkosten gelten pro genutztem Gerät. Die Gesamtkosten hängen von Modulen, Lizenzanzahl und Laufzeit ab. Cloud-TSE, Hardware und Dienstleistungen sind gesondert zu berücksichtigen. Einrichtungskosten können je nach Modul und beauftragter Leistung anfallen; maßgeblich sind Herstellerpreisliste und individuelles Angebot. Bei gemischten Laufzeiten werden Jahreslizenzen zuerst in die Preisstaffel eingeordnet, danach Monatslizenzen.
Stand: September 2026 · Quelle
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