orderbird Erfahrungen 2026
Basierend auf 482 Bewertungen aus 3 Plattformen
Diese Analyse basiert auf 482 öffentlich zugänglichen Nutzerbewertungen von Trustpilot, Apple App Store, Google Maps. Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen der Nutzer wider und stellen keine eigene Bewertung durch chefplatz.de dar. Alle Angaben ohne Gewähr. Stand: März 2026.
Stand: 18. März 2026
Was uns gefällt
Was uns nicht gefällt
Zusammenfassung
orderbird richtet sich an Gastronomen, die ein iPad-basiertes Kassensystem suchen – von der kleinen Café-Bar bis zum strukturierten Restaurant mit Tischplan. Mit orderbird PRO und orderbird MINI bietet der Anbieter zwei Lösungen für unterschiedliche Betriebsgrößen an, deren Preise laut Anbieterwebsite nur auf Anfrage erhältlich sind. Die Plattform gilt in Nutzerbewertungen vor allem als intuitiv und zuverlässig im Tagesbetrieb. Wer ein kompaktes, mobiles Kassensystem oder eine vollständige Restaurantlösung mit 24/7-Support sucht, findet bei orderbird einen etablierten Anbieter im deutschsprachigen Gastromarkt.
Nutzerbewertungen
Unsere Einschätzung
Bedienung
Die Bedienung von orderbird wird von Nutzern überwiegend als intuitiv und schnell erlernbar eingestuft. Besonders im stressigen Gastroalltag gilt die Oberfläche laut Nutzerbewertungen als praxisorientiert. Vereinzelt wird die Bedienung jedoch als komplex wahrgenommen, insbesondere bei umfangreicheren Konfigurationen.
Funktionen
orderbird PRO deckt laut Anbieterwebsite zentrale Gastro-Funktionen ab: Tischplan, Gangsteuerung, Funkbonieren und DATEV-Export. orderbird MINI richtet sich an kleinere oder mobile Konzepte und integriert Bondrucker, Scanner und Kartenleser in einem Gerät. Nutzer wünschen sich darüber hinaus Funktionen wie einen Offline-Modus, eine Happy-Hour-Steuerung sowie eine erweiterte Backoffice-Funktionalität.
Preise
Die genauen Konditionen sind laut Anbieterwebsite nur auf Anfrage erhältlich, was von Nutzern als einschränkend wahrgenommen wird. Ein direkter Preisvergleich ist dadurch im Vorfeld nur eingeschränkt möglich. Bis Ende März 2026 gelten laut Anbieter Sonderaktionen, darunter ein gratis iPad bei PRO-Jahreslizenz sowie ein Hardware-Rabatt beim MINI.
Support
Der Support wird in Nutzerbewertungen teilweise als schnell und lösungsorientiert beschrieben. orderbird PRO beinhaltet laut Anbieterwebsite einen 24/7-Support. Allerdings berichten Nutzer vereinzelt von Erreichbarkeitsproblemen und mangelnder Responsivität. Die App-Stabilität wird von einem Teil der Nutzer als ausbaufähig eingestuft, was den Support-Bedarf im laufenden Betrieb erhöhen kann.
Was sich Nutzer wünschen
Nutzer wünschen sich einen Offline-Modus
Nutzer wünschen sich eine Happy-Hour-Funktion
Nutzer wünschen sich erweiterte Backoffice-Funktionalität
Features im Überblick
| Feature | orderbird PRO | orderbird MINI |
|---|---|---|
| Preis / Monat | — | — |
| iPad-basiertes Kassensystem für Gastronomie | ✓ | ✓ |
| Tischplan & Gangsteuerung | ✓ | ✓ |
| Funkbonieren (mobile Bestellung direkt am Tisch) | ✓ | ✓ |
| Live-Umsätze via MY orderbird | ✓ | ✓ |
| DATEV-Export & GoBD-konforme Reports | ✓ | ✓ |
| Integrierte TSE (finanzamtkonform) | ✓ | ✓ |
| 24/7 Notfall-Support | ✓ | ✓ |
| Kartenzahlung integriert | ✓ | ✓ |
| Jahreslizenz mit gratis iPad (Sonderaktion bis 31.03.2026) | ✓ | ✓ |
| Kompaktes All-in-one Gerät (Kasse, Bondrucker, Barcodescanner, Kartenleser) | — | ✓ |
| Mobil einsetzbar (SIM-Karte, All-Day-Akku) | — | ✓ |
| Online-TSE inklusive (finanzamtkonform) | — | ✓ |
| Geeignet für kleine Gastro-Konzepte, Foodtrucks, Cafés | — | ✓ |
| Sonderaktion: 100 € Hardware-Rabatt (bis 31.03.2026) | — | ✓ |
Preise
orderbird bietet zwei Kassensystem-Lösungen für die Gastronomie an, deren genaue Preise nur auf Anfrage erhältlich sind. orderbird PRO richtet sich an Restaurants, Cafés und Bars und umfasst Funktionen wie Tischplan, Gangsteuerung, Funkbonieren sowie DATEV-Export und 24/7-Support. orderbird MINI ist ein kompaktes All-in-one-Gerät (inkl. Bondrucker, Scanner und Kartenleser) für kleinere oder mobile Konzepte wie Foodtrucks oder Cafés und beinhaltet eine Online-TSE. Bis zum 31. März 2026 gelten Sonderaktionen: ein gratis iPad bei PRO-Jahreslizenz (Vorauszahlung) sowie 100 € Hardware-Rabatt beim MINI.
Stand: März 2026 · Quelle
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