Resmio Erfahrungen 2026
Basierend auf 144 Bewertungen aus 4 Plattformen
Einzelne Kategorien basieren auf wenigen Datenpunkten
Diese Analyse basiert auf 144 öffentlich zugänglichen Nutzerbewertungen von Apple App Store, Google Play Store, Google Maps, trusted.de. Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen der Nutzer wider und stellen keine eigene Bewertung durch chefplatz.de dar. Alle Angaben ohne Gewähr. Stand: März 2026. chefplatz.de ist selbst Anbieter im Bereich Tischreservierung — wir kennzeichnen unser eigenes Produkt transparent.
Stand: 18. März 2026
Was uns gefällt
Was uns nicht gefällt
Zusammenfassung
Resmio richtet sich an Gastronomen, die ihre Tischreservierungen und Bestellprozesse digital verwalten möchten. Die Plattform eignet sich besonders für Betriebe, die einen kostenlosen Einstieg suchen und bei Bedarf auf kostenpflichtige Tarife mit erweiterten Funktionen skalieren wollen. Laut Anbieterwebsite fallen keine Provisionen auf Reservierungen an; nutzungsbasierte Gebühren entstehen lediglich bei Bestellungen, Gutscheinen und Tickets.
Nutzerbewertungen
Unsere Einschätzung
Bedienung
Die Benutzeroberfläche wird von Nutzern überwiegend als intuitiv und leicht erlernbar eingestuft. Einsteiger berichten, dass der Einstieg ohne längere Einarbeitungszeit gelingt. Vereinzelt wünschen sich Nutzer eine klarere Darstellung von Buchungszeitfenstern sowie weniger Pflichtfelder im Buchungsprozess.
Funktionen
Resmio deckt laut Nutzerbewertungen die Kernbereiche Tischreservierung, Bestellmanagement sowie Gutscheine und Tickets ab. Zusatzfunktionen wie ein grafischer Tischplan oder Anzahlungen sind als Add-Ons zubuchbar bzw. im Ultimate-Tarif enthalten. Einzelne Nutzer wünschen sich eine tiefere Integration von Bestelldetails sowie eine Wartelistenfunktion.
Preise
Laut Anbieterwebsite startet Resmio mit einem kostenlosen Basic-Tarif; der Premium-Tarif liegt bei ca. 69,90 € p.M. (bzw. ca. 62,91 € bei Jahreszahlung), der Ultimate-Tarif bei ca. 129,90 € p.M. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von Nutzern mehrheitlich positiv bewertet. Nutzungsbasierte Gebühren auf Bestellungen und Gutscheine werden von einem Teil der Nutzer als zusätzlicher Kostenfaktor wahrgenommen.
Support
Der Kundendienst wird von Nutzern häufig als kompetent und reaktionsschnell beschrieben. Beratungsleistung und Erreichbarkeit erhalten in Bewertungen regelmäßig positive Erwähnungen. Einzelne Nutzer wünschen sich einen französischsprachigen Support-Kanal.
Was sich Nutzer wünschen
Nutzer wünschen sich klarere Zeitfenster-Darstellung
Nutzer wünschen sich französischsprachigen Support
Nutzer wünschen sich integrierte Bestelldetails
Features im Überblick
| Feature | Basic | Premium | Ultimate |
|---|---|---|---|
| Preis / Monat | — | 69.9 | 129.9 |
| Digitales Reservierungssystem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Speisekarte + Bestellungen (4% Provision pro Verkauf, 2% bei QR-Code) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reservierungsbenachrichtigungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gutschein- und Ticketverkauf (6% Provision) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Einfache Webseite | ✓ | ✓ | ✓ |
| Unbegrenzte Reservierungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kostenloser Support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Persönliche Produktschulung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alle Basic-Features | — | ✓ | ✓ |
| Tischplan für Reservierungen | — | ✓ | ✓ |
| Reservierungen über Google (30 Tage kostenlos) | — | ✓ | ✓ |
| E-Mail-Erinnerungen für Gäste | — | ✓ | ✓ |
| Widget-Personalisierung (Farben, Logo) | — | ✓ | ✓ |
| Gästebewertungen | — | ✓ | ✓ |
| Statistiken zur Restaurantleistung | — | ✓ | ✓ |
| Online-Warteliste für Gäste | — | ✓ | ✓ |
| Add-Ons buchbar (je 19,90 € p.M.): iPad App, Grafischer Tischplan, Anzahlungen, Marketing, Personalplan, Manager App | — | ✓ | ✓ |
| Services buchbar: Partnernetzwerk Plus (9,90 € p.M.), Telefonassistent (14,90 € Einrichtung + 0,20 € / Anruf), Bestell-Flat (149,90 € p.M.) | — | ✓ | ✓ |
| Profi-Webseite buchbar | — | ✓ | ✓ |
| Alle Premium-Features | — | — | ✓ |
| iPad App (inklusive) | — | — | ✓ |
| Grafischer Tischplan (inklusive) | — | — | ✓ |
| Anzahlungen / No-Show-Gebühr (inklusive) | — | — | ✓ |
| Marketing-Add-on (inklusive) | — | — | ✓ |
| Personalplan (inklusive) | — | — | ✓ |
| Manager App (inklusive) | — | — | ✓ |
Preise
Resmio bietet drei Tarife: Basic (kostenlos), Premium (69,90 € p.M. bzw. 62,91 € p.M. bei Jahreszahlung) und Ultimate (129,90 € p.M. bzw. 116,91 € p.M. bei Jahreszahlung). Es werden keine Provisionen auf vermittelte Reservierungen erhoben; lediglich auf Bestellungen (4% / 2% QR-Code), Gutscheine und Tickets (6% Provision) fallen nutzungsbasierte Gebühren an, die durch eine Bestell-Flat (149,90 € p.M.) ersetzt werden können. Im Premium-Tarif sind sechs Add-Ons (z.B. grafischer Tischplan, Anzahlungen, Marketing) einzeln für je 19,90 € p.M. zubuchbar, im Ultimate-Tarif sind alle Add-Ons bereits enthalten. Die Mindestvertragsdauer beträgt 12 Monate; alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher MwSt.
Stand: März 2026 · Quelle
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