Resmio Erfahrungen 2026
Basierend auf 144 öffentlichen Nutzerbewertungen aus 4 Plattformen — keine eigene Erfahrung von Chefplatz.
Einzelne Kategorien basieren auf wenigen Datenpunkten
Diese Analyse basiert auf 144 per KI ausgewerteten Nutzerbewertungen von Apple App Store, Google Play Store, Google Maps, trusted.de. Die Gesamtzahl der Bewertungen auf den jeweiligen Plattformen kann höher sein — die angezeigten Plattform-Ratings (Sternebewertungen) beziehen sich auf alle dort vorhandenen Bewertungen. Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen der Nutzer wider und stellen keine eigene Bewertung durch chefplatz.de dar. Alle Angaben ohne Gewähr. Stand: Juni 2026. chefplatz.de ist selbst Anbieter im Bereich Tischreservierung — wir kennzeichnen unser eigenes Produkt transparent.
Stand: 18. Juni 2026
Was uns gefällt
Was uns nicht gefällt
Zusammenfassung
Resmio richtet sich an Gastronomen, die eine digitale Reservierungsverwaltung suchen – vom Einzellokal bis zum größeren Betrieb. Die Plattform bietet einen kostenlosen Einstiegstarif sowie kostenpflichtige Pakete mit erweitertem Funktionsumfang. Laut Anbieterwebsite werden keine Provisionen auf Reservierungen erhoben; Gebühren fallen lediglich bei Bestellungen, Gutscheinen und Tickets an. Nutzerbewertungen heben vor allem den Kundenservice und die Bedienbarkeit positiv hervor, während die App-Bewertungen im Store-Bereich unterschiedlich ausfallen.
Nutzerbewertungen
Unsere Einschätzung
Bedienung
Die Benutzeroberfläche von Resmio wird von Nutzern überwiegend als intuitiv und leicht erlernbar eingestuft. Besonders Einsteiger berichten von einem unkomplizierten Einstieg in die Reservierungsverwaltung. Die mobile Nutzung wird in App-Store-Bewertungen unterschiedlich bewertet.
Funktionen
Resmio deckt laut Anbieterwebsite die Kernbereiche Tischreservierung, Online-Bestellungen, Gutscheine und Ticketing ab. Zusatzfunktionen wie ein grafischer Tischplan oder ein Personalplan sind als Add-Ons zubuchbar bzw. im Ultimate-Tarif enthalten. Einzelne Nutzer wünschen sich eine tiefere Integration von Bestelldetails sowie eine Wartelistenfunktion.
Preise
Laut Anbieterwebsite startet Resmio mit einem kostenlosen Basic-Tarif; der Premium-Tarif liegt bei ca. 62,91 EUR/Monat (jährliche Zahlung), der Ultimate-Tarif bei ca. 116,91 EUR/Monat. Auf Reservierungen werden keine Provisionen erhoben, lediglich auf Bestellungen und digitale Produkte fallen prozentuale Gebühren an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von Nutzern mehrheitlich positiv bewertet.
Support
Der Kundenservice wird von Nutzern häufig als kompetent und reaktionsschnell beschrieben. Beratungsleistung und Erreichbarkeit heben viele Bewertungen positiv hervor. Vereinzelt wünschen sich Nutzer eine Ausweitung des Supports auf weitere Sprachen, insbesondere Französisch.
Was sich Nutzer wünschen
Nutzer wünschen sich klarere Zeitfenster-Darstellung
Nutzer wünschen sich französischsprachigen Support
Nutzer wünschen sich integrierte Bestelldetails
Features im Überblick
| Feature | Basic | Premium | Ultimate |
|---|---|---|---|
| Preis / Monat | — | 69.9 | 129.9 |
| Digitales Reservierungssystem | ✓ | ✓ | ✓ |
| Speisekarte + Bestellungen (4% Provision pro Verkauf) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reservierungsbenachrichtigungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gutschein- und Ticketverkauf (6% Provision) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Einfache Webseite | ✓ | ✓ | ✓ |
| Unbegrenzte Reservierungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kostenloser Kundenservice | ✓ | ✓ | ✓ |
| Persönliche Produktschulung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alle Basic-Features | — | ✓ | ✓ |
| Tischplan für Reservierungen | — | ✓ | ✓ |
| Reservierungen über Google (30 Tage kostenlos) | — | ✓ | ✓ |
| E-Mail-Erinnerungen für Gäste | — | ✓ | ✓ |
| Widget-Personalisierung (Farben, Logo) | — | ✓ | ✓ |
| Gästebewertungen | — | ✓ | ✓ |
| Statistiken zur Restaurantleistung | — | ✓ | ✓ |
| Warteliste | — | ✓ | ✓ |
| Add-Ons buchbar (je 19,90 €/M.) | — | ✓ | ✓ |
| Services buchbar | — | ✓ | ✓ |
| Profi-Webseite buchbar | — | ✓ | ✓ |
| Alle Premium-Features | — | — | ✓ |
| iPad App inklusive | — | — | ✓ |
| Grafischer Tischplan inklusive | — | — | ✓ |
| Anzahlungen / No-Show-Gebühr inklusive | — | — | ✓ |
| Marketing-Add-On inklusive | — | — | ✓ |
| Personalplan inklusive | — | — | ✓ |
| Manager App inklusive | — | — | ✓ |
Preise
Resmio bietet drei Tarife an: Basic (0 EUR/Monat, kostenlos), Premium (69,90 EUR/Monat, bei jährlicher Zahlung 62,91 EUR/Monat) und Ultimate (129,90 EUR/Monat, bei jährlicher Zahlung 116,91 EUR/Monat). Es werden keine Provisionen auf vermittelte Reservierungen erhoben; lediglich auf Bestellungen (4% Abholung/Lieferung, 2% QR-Code), Gutscheine und Tickets (6%) fallen Provisionsgebühren an – alternativ gibt es eine Bestell-Flat für 149,90 EUR/Monat. Zusätzliche Add-Ons (z.B. iPad App, Grafischer Tischplan, Anzahlungen, Marketing, Personalplan) sind im Premium-Tarif für je 19,90 EUR/Monat zubuchbar und im Ultimate-Tarif bereits enthalten. Alle Preise sind Nettopreise zzgl. MwSt., die Mindestvertragsdauer beträgt 12 Monate.
Stand: Mai 2026 · Quelle
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