Quandoo Erfahrungen 2026
Basierend auf 843 öffentlichen Nutzerbewertungen aus 4 Plattformen — keine eigene Erfahrung von Chefplatz.
Diese Analyse basiert auf 843 per KI ausgewerteten Nutzerbewertungen von Apple App Store, Google Play Store, Trustpilot, Google Maps. Die Gesamtzahl der Bewertungen auf den jeweiligen Plattformen kann höher sein — die angezeigten Plattform-Ratings (Sternebewertungen) beziehen sich auf alle dort vorhandenen Bewertungen. Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen der Nutzer wider und stellen keine eigene Bewertung durch chefplatz.de dar. Alle Angaben ohne Gewähr. Stand: Juni 2026. chefplatz.de ist selbst Anbieter im Bereich Tischreservierung — wir kennzeichnen unser eigenes Produkt transparent.
Stand: 18. Juni 2026
Was uns gefällt
Was uns nicht gefällt
Zusammenfassung
Quandoo ist eine Reservierungsplattform, die sich an Gastronomen richtet, die ihre Tischauslastung über ein digitales Buchungssystem steigern möchten. Die Plattform eignet sich besonders für Restaurants in urbanen Lagen, die von der Reichweite eines etablierten Buchungsnetzwerks profitieren wollen. Laut Anbieterwebsite stehen zwei kostenpflichtige Tarife zur Verfügung, wobei Direktbuchungen über das eigene Widget kostenfrei bleiben. Nutzer schätzen vor allem die unkomplizierte Handhabung und die zuverlässige Buchungsabwicklung.
Nutzerbewertungen
Unsere Einschätzung
Bedienung
Die Benutzeroberfläche wird von Nutzern überwiegend als intuitiv und unkompliziert eingestuft. Sowohl die Web- als auch die App-Oberfläche gelten laut Nutzerbewertungen als leicht zugänglich.
Funktionen
Der Buchungsprozess wird von Nutzern als schnell und zuverlässig beschrieben. Die Plattform ermöglicht laut Anbieterwebsite Buchungen über das eigene Widget, Google und Social Media kostenfrei, während Netzwerkbuchungen mit einer Gebühr von 3,50 EUR pro Gast verbunden sind. Die geografische Abdeckung wird von Nutzern in ländlichen Regionen als eingeschränkt wahrgenommen.
Preise
Laut Anbieterwebsite (Stand 1.5.2026) sind zwei Tarife verfügbar: der Pro-Plan für ca. 29 EUR/Monat und der Premium-Plan für ca. 59 EUR/Monat, jeweils zuzüglich einmaliger Einrichtungsgebühren. Das pro-Gast-Gebührenmodell für Netzwerkbuchungen wird von Nutzern unterschiedlich bewertet. Direktbuchungen über eigene Kanäle sind laut Anbieter kostenfrei.
Support
Die Support-Erreichbarkeit wird von einem Teil der Nutzer als ausbaufähig eingestuft. Laut Nutzerbewertungen wird insbesondere die Reaktionszeit als verbesserungswürdig wahrgenommen.
Was sich Nutzer wünschen
Nutzer wünschen sich eine breitere Restaurantabdeckung
Nutzer wünschen sich integrierte Restaurantbewertungen
Nutzer wünschen sich eine Wallet-Integration
Features im Überblick
| Feature | Pro | Premium |
|---|---|---|
| Preis / Monat | 29 + 249 Setup + 3.5/Gast | 59 + 799 Setup + 3.5/Gast |
| Restaurantprofil auf Quandoo | ✓ | ✓ |
| Integrationen mit Google und anderen Plattformen | ✓ | ✓ |
| Reservierungskalender | ✓ | ✓ |
| Zentrale Reservierungsverwaltung | ✓ | ✓ |
| Individuelle Tischverwaltung | ✓ | ✓ |
| Intuitive Buchungsansicht | ✓ | ✓ |
| Reservierungsdauer | ✓ | ✓ |
| Gästewünsche und Anmerkungen | ✓ | ✓ |
| E-Mail-Benachrichtigungen in Echtzeit | ✓ | ✓ |
| Special Offers | ✓ | ✓ |
| Integrationen mit Anbietern von Reservierungssoftware | ✓ | ✓ |
| Kundensupport per Live-Chat, E-Mail und Telefon | ✓ | ✓ |
| User-Management mit mehreren Rollen | ✓ | ✓ |
| Interaktiver Tischplan | ✓ | ✓ |
| Warteliste während der Schicht | ✓ | ✓ |
| Management der Gästedatenbank und Gast-Kennzeichnungen | ✓ | ✓ |
| Berichterstellung, Einblicke und Leistungsanalysen in Echtzeit | ✓ | ✓ |
| Sicherer Buchungsservice | ✓ | ✓ |
| Quandoo-Netzwerk-Gäste: 3,50 € pro Gast | ✓ | ✓ |
| Reservierungskalender-Gäste: kostenlos | ✓ | ✓ |
| Google-Netzwerk-Gäste: kostenlos | ✓ | ✓ |
| Gäste über Social-Media-Integration: kostenlos | ✓ | ✓ |
Preise
Quandoo bietet zwei kostenpflichtige Tarife an: den Pro-Plan für 29 EUR/Monat (einmalige Einrichtungsgebühr: 249 EUR) und den Premium-Plan für 59 EUR/Monat (einmalige Einrichtungsgebühr: 799 EUR). In beiden Tarifen wird pro Gast, der über das Quandoo-Netzwerk, die App oder das Partnernetzwerk bucht, eine Gebühr von 3,50 EUR fällig; Direktbuchungen über das eigene Buchungswidget, Google oder Social Media sind hingegen kostenlos. Beide Pläne beinhalten denselben Funktionsumfang, wobei der Premium-Plan laut Beschreibung stärker auf etablierte und stark frequentierte Restaurants ausgerichtet ist.
Stand: Mai 2026 · Quelle
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